桂林米粉加盟:米粉店的管理流程
一家正规米粉店,面积大小是其次,只要把管理做好,就会把效益提高,就会省工省力省时间,怎样才能把这做好呢,这是要有多店经营经验才能悟出的。
米粉店流程管理一直是个时髦的字眼, 就是把复杂问题简单化,化繁为简,更好地操作执行,顾客即使是进入一家不熟悉的米粉店,消费过程非常地简洁。米粉店的功能很简单,点粉、做粉、端粉、吃粉、收钱、收碗、抹桌子这几个步骤,对应这几个步骤的几个岗位是收钱的老板、做粉的师傅、抹桌子收碗的伙计、花钱吃粉的顾客。米粉店流程合理清晰,有条不紊,即使再忙,也能保证井井有条。
顾客进门先找老板交钱买小票,想吃什么价格多少份量多少十分明确,而且收银台一般在门口,在门口买票也不会影响正在进食的其它顾客,也增加了店内的营业面积,老板专心收钱开票也不用二次面对顾客。顾客拿着小票到操作台前去排队,操作师傅看着小票准备米粉,不用考虑信息传递失真的问题,不会搞错,做好粉后,顾客自行端粉找地方坐下吃,吃完抹嘴走人,伙计专心抹桌子收碗,完成此流程。老板把顾客的钱先拿到手,不用二次收钱,而且也省了端粉这个环节,让顾客自行去端粉;顾客想吃美味,也可以看到原料的加工过程,同时也不用坐等得毛焦火辣,伙计只管清理。各岗位责任明确,工作清晰,也各取所需,顾客也轻松自然,的确是一举三得的好事。动动脑筋可以避免混乱,更有效率,大伙儿在一起,少点暴躁,多点悠闲,这可乐而不为呢?
流程管理的目的,就是把复杂的事情通过清晰的流程规范好,简洁可操作可复制,使其傻瓜化,以致任一新手就能一目了然,快速上手,这应该是生产力发展的动力,智力的体现。 |